利用案内

商品注文方法


ご希望の商品ページより数量を選択し、ショッピングカートへお入れください。
ショッピングカートの中身、ご注文内容をご確認の上、購入手続きお願いします。
ご注文完了後にご登録のメールアドレスへ、ご注文完了メールを配信いたします。
ご不明な点がございましたら、注文履歴よりご注文状況をご確認の上、
ショップまでお問い合わせください。

お支払について


【クレジット決済】
各種クレジットカードがお使い頂けます。
(領収証はクレジットカード支払いを明記し発行致します。ご希望方は
ご注文時に必要の旨とお宛名を必ず明記ください。ポイント使用分は
領収金額表記されませんのでご注意ください。)

【代金引換】
ヤマト運輸の代金引換(現金支払いのみ)がお使い頂けます。
ご利用金額に応じて手数料が掛かります。
1万円未満      324円 1万円以上3万円未満 432円 3万円以上10万円未満 648円
冷蔵不定貫商品(重量のスペックがご注文後に確定する商品)に関しましては、
代金引換手数料は当店の負担となります。
(当店での領収証の発行は致しておりません。ヤマト運輸の発行致します
代引領収証にて処理お願いします。)

【銀行振込】
指定銀行口座へお振り込み下さい。(前払い)
銀行名:楽天銀行 支店名:第二営業支店(支店番号252) 口座番号:普通口座 7314936 口座名義:オトカワチクサンショクヒン(カブ
ご入金確認後の商品発送となります。配達指定日時がございます場合
指定日の4営業日前までにお手続き完了ください。
振込手数料はご負担願います。
(当店での領収証の発行は致しておりません。各銀行が発行致します振込確認書を
お使いください。)

配送について

配送はヤマト運輸クール便にてお届けいたします。
ご注文は営業日の正午締めとなり、午後のご注文は翌日受注扱いとなります。
配達指定が無い場合は、ご注文日から3営業日以内の発送となります。
配達指定は営業日4日先から承ります。
配達希望時間帯はヤマト運輸の配達指定時間帯に準じます。
以下の時間帯からご指定ください。
午前中(9時〜12時) 14時〜16時 16時〜18時 18時〜20時 19時〜21時

送料無料以外の冷凍定貫商品には別途送料が掛かります。
以下の価格表をご覧ください。
南東北(宮城・山形・福島)/関東/信越/北陸/中部
950円 北東北(青森・岩手・秋田)/関西
1,050円 中国(鳥取・島根・岡山・広島・山口)
1,150円 四国
1,300円 北海道・九州
1,400円 沖縄
1,900円

冷蔵不定貫商品(重量のスペックがご注文後に確定する商品)に関しましては、
お買上げ商品の重量が確定後にその重量に応じた送料を頂戴しております。
南東北(宮城・山形・福島)/関東/信越/北陸/中部 5Kg 未満 950円(1ケース) 5Kg以上10Kg未満 1,250円(1ケース) 10Kg以上15Kgまで 2,050円(1ケース)
北東北(青森・岩手・秋田)/関西 5Kg 未満 1,050円(1ケース) 5Kg以上10Kg未満 1,350円(1ケース) 10Kg以上15Kgまで 2,150円(1ケース)
中国(鳥取・島根・岡山・広島・山口) 5Kg 未満 1,150円(1ケース) 5Kg以上10Kg未満 1,450円(1ケース) 10Kg以上15Kgまで 2,250円(1ケース)
四国 5Kg 未満 1,300円(1ケース) 5Kg以上10Kg未満 1,600円(1ケース) 10Kg以上15Kgまで 2,400円(1ケース)
北海道・九州 5Kg 未満 1,400円(1ケース) 5Kg以上10Kg未満 1,650円(1ケース) 10Kg以上15Kgまで 2,450円(1ケース)
沖縄 5Kg 未満 1,900円(1ケース) 5Kg以上10Kg未満 2,550円(1ケース) 10Kg以上15Kgまで 3,600円(1ケース)
但し、一部ヤマト運輸クール便の取り扱いの無い離島は配達対象外
となる場合がございますので、お問い合わせください。

消費税について

商品代金は内税表示となっております。

返品について

ナマモノにつき原則返品はお受けできません。
但し、明らかに当店が原因である瑕疵・品質不良等、配送途中の事故等による商品の
欠損が発生した場合、商品到着2日以内に当店までメールもしくはお電話にて
ご連絡ください。
商品交換または返金等、適切な対応をさせて頂きます。
ご連絡前に商品写真をお撮り頂けるとスムーズです。
交換をご希望の際は、商品の冷凍・冷蔵にての保管・管理をお願い致します。